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Talleres sobre "Nuevos modelos de negocio"

Te presentamos una nueva campaña formativa promovida por Gobierno Vasco con la que vamos a dar respuesta a los retos que, día a día están forzando la evolución del comercio minorista vasco hacia un mayor conocimiento y formación en diferentes materias.

Con ese objetivo, la Federación Mercantil y SShops Donostia, hemos coordinado unos talleres gratuitos especializados.

Estas son las temáticas para los que tendrán lugar en el MES DE SEPTIEMBRE:

1. MARKETING RELACIONAL, ECO-COMMERCE y SOCIAL COMMERCE

Se estudiarán herramientas para la fidelización de clientes. Estrategias de responsabilidad social y el uso correcto de las redes sociales para ayudar en la compra y venta de productos y servicios.

Fechas: 14 al 18 de Septiembre. Horario: Lunes a Jueves: 14:15 – 16:45 y Viernes: 14:15 – 16:15.

2. NEUROMARKETING: LA INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA A LA VENTA

La realización de una venta incluye muchos aspectos y muchas emociones que manejar.

Se estudiará la importancia del Neuromárketing, la inteligencia emocional aplicada a la venta y cómo vender utilizando la programación neurolingüística.

-  Taller dirigido al sector de la Alimentación: 21 al 25 de Septiembre

Horario: Lunes a Jueves: 14:15 – 16:45 y Viernes: 14:15 – 16:15.

-  Taller dirigido al sector Equipamiento de hogar: 28 de septiembre al 2 de Octubre

Horario: Lunes a Jueves: 14:15 – 16:45 y Viernes: 14:15 – 16:15.

3. FIDELIZACIÓN Y POSICIONAMIENTO COMERCIAL

Se estudiarán planes de acción de fidelización de clientes a través de herramientas 2.0.

Cómo posicionar mejor el comercio y cómo generar y gestionar la experiencia de compra: experience-stores.

Fecha:  21 al 25 de Septiembre. Horario: Lunes a Jueves: 14:15 – 16:45 y Viernes: 14:15 – 16:15.

 

Todos los talleres se impartirán en PuntoDenda (Plaza de Gipuzkoa, 14)

Las plazas son limitadas, así que si estás interesado/a en participar llama cuanto antes para realizar tu inscripción:

 943 425 557 (Ana Landa o Isabel Sainz) 

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